Legal

Términos del servicio

Vigente desde el 19 de agosto de 2026

Estos términos rigen el uso de este sitio y de los servicios de The Reel Machine, una marca de The Probiz Group LLC («The Reel Machine», «nosotros»). Al enviarnos un episodio o contratar el servicio, aceptas estos términos. Están escritos en lenguaje sencillo.

Qué hacemos

Convertimos tus episodios en clips verticales listos para publicar. Nuestra IA propone los momentos y redacta borradores de hooks; una directora editorial elige, descarta y edita antes de entregar. En el tier fundador, tú haces esa selección con nuestra herramienta. Entregamos clips con subtítulos y hook, en formato vertical.

Tu contenido y de quién es

Uso aceptable

Al enviarnos contenido, nos confirmas que:

Podemos rechazar o dejar de procesar contenido que, a nuestro juicio razonable, incumpla lo anterior, y en ese caso te lo decimos.

Acceso fundador

Sin garantía de resultados

No garantizamos vistas, seguidores, alcance, engagement, ingresos ni ningún otro resultado. El desempeño de un clip depende de tu audiencia, de tu contenido y de los algoritmos de cada plataforma, que no controlamos. Nuestro trabajo es criterio editorial y ejecución, no resultados garantizados.

Entregas y cancelación

Acordamos los tiempos de entrega por proyecto o por plan. Si necesitas cancelar un trabajo en curso, dinos lo antes posible; te cobramos el trabajo ya realizado. Las suscripciones se cancelan cuando quieras y aplican al final del periodo pagado.

Sin garantías

El sitio y el servicio se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, no ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

Límite de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, The Reel Machine, The Probiz Group LLC y sus socios, empleados y contratistas no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de ingresos, de negocio, de datos o de contenido, derivados del sitio o del servicio, incluso si nos advirtieron de esa posibilidad.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el sitio o el servicio se limita a lo que nos hayas pagado en los tres meses anteriores al hecho que origina la reclamación, o $100 si no nos has pagado nada.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, así que partes de esta sección podrían no aplicarte.

Indemnización

Aceptas indemnizarnos y defendernos frente a reclamaciones de terceros derivadas del contenido que nos envías —incluidos derechos de autor, música, invitados o material de terceros— y de tu incumplimiento de estos términos.

Ley aplicable

Estos términos y cualquier disputa derivada de ellos o del servicio se rigen por las leyes del Estado de Arizona, sin considerar sus normas de conflicto de leyes, y las disputas se presentarán ante los tribunales estatales o federales ubicados en Arizona. Esta sección está pendiente de revisión legal y puede actualizarse.

Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la versión actualizada aquí y cambiamos la fecha de vigencia arriba. Si el cambio es importante y ya eres cliente, te avisamos por correo.

Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@thereelmachine.com.

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